
河北馆讲解员优雅的举止,甜甜的微笑,给中外参观者留下了深刻印象。参观者与河北馆讲解员合影。
河北馆的设计风格简约,很多展览信息需要通过讲解让观众来接收。在馆内讲解的河北姑娘努力通过自己的声音,让每位走进河北馆的观众记住河北——记住河北悠久的历史和充满希望的未来。
河北馆内共有14名讲解员,她们分别来自河北大学、河北工业大学、河北师范大学、河北经贸大学等。这些姑娘里有两人可以熟练地用英语讲解,一人可以熟练地用法语会话,一人担负日语讲解,加上汉语,河北馆可以为观众提供四种语言服务。
5月2日上午11时许,讲解量最大的第一展区的讲解员李小琳的嗓子有点顶不住了,换岗后,小李自觉站到了入口处迎接参观者。如果实在站不动了,她还要去服务台,为游客把河北馆的标志盖在世博护照、地图上。讲不动了就去迎宾或送客,站不住了就去服务台接受观众咨询或为他们盖章,这是讲解员们固定下来的工作流程。
下午2时40分左右,站在河北馆出口处的讲解员蔡伊娜,向每位离馆的观众优雅地鞠躬致谢。但等到交班之后,双腿酸疼的她走起路来已经一瘸一拐了。“现在很多人脚上都贴着创可贴,站立时间太长,脚都磨破了。”负责讲解工作的河北馆工作人员任宝荣说。“昨天有位观众特别有意思,我讲秦朝长城砖的时候,提到一句秦砖汉瓦,他问我‘秦砖’是什么意思。我说是不是秦朝的长城砖呀,他笑着说不全是,也指秦汉时期建筑装饰得很辉煌。我感谢了他,他高兴地说河北小姑娘不但热情还好学呢。”讲解员瞿兴华讲起这个故事时说,讲解工作很累,但是可以通过跟观众交流学到很多东西,这让她非常兴奋。 |